よくあるご質問（FAQ）

鼻紋（びもん）とは何ですか？

犬や猫の鼻の表面にある凹凸のパターンのことです。人間の指紋と同じように、一頭ごとに異なる唯一無二の形を持ち、生涯変わることがありません。

PETIT MUSEAUではどんな商品を作れますか？

愛犬・愛猫の鼻紋をシルバーに刻んだブレスレットとペンダント（ネックレス）をお作りしています。チャームは99.9%純銀、チェーンはシルバー925を使用しています。

注文から完成までどのくらいかかりますか？

ご注文後2営業日以内にシリコンパテキットを発送します。キットで鼻紋を採取してご返送いただいた後、約2〜3週間で完成品をお届けします。

鼻紋の採取はペットに負担をかけませんか？

シリコンパテは柔らかく短時間で済むため、ペットへの負担はほとんどありません。また弊社独自の仕様により熱を使わないため安全です。ペットがリラックスしているタイミング（お昼寝後など）に行うとスムーズです。

鼻紋の採取に失敗した場合はどうなりますか？

追加のシリコンパテを1,000円＋送料でお送りします。お気軽にお問い合わせください。

猫の鼻紋でも作れますか？

はい、犬・猫どちらの鼻紋でも製作可能です。鼻紋の採取が難しい場合は肉球など他の部位でも対応できます。

日本国外への発送はできますか？

はい、シンガポール・マレーシア・香港・台湾・中国・マカオへの発送に対応しています。

アクセサリーの素材は何ですか？

チャーム（鼻紋部分）は99.9%純銀、チェーンはシルバー925を使用しています。

プレゼントとして購入できますか？

はい、完成品はジュエリー用オリジナルボックスに入れてお届けしますので、そのままギフトとしてお渡しいただけます。

裏面に文字を刻印できますか？

はい、アルファベット2文字まで追加刻印が可能です（+1,000円税抜）。