シリコンパテの発送
ご注文いただいてから5営業日以内に、青と白のシリコンパテをそれぞれ2つずつ、プラスチックの円形プレートを1つ、購入時にご登録いただいた住所へお送りいたします。
オプションを選択
ホームページでのご購入手続きだけでは、アクセサリーは完成いたしません。
アクセサリーを製作するためには、愛犬・愛猫の鼻紋を採取し、弊社までご返送いただく必要があります。
STEP01
ご注文いただいてから5営業日以内に、青と白のシリコンパテをそれぞれ2つずつ、プラスチックの円形プレートを1つ、購入時にご登録いただいた住所へお送りいたします。
STEP02
シリコンパテを使って、鼻紋を採取します。
※ペットが嫌がるなどの理由でどうしても鼻紋が採取できない場合は、肉球などその他の部位でも製作可能です。
STEP03
採取した鼻紋入りのシリコンパテ2つを、同封の返送用レターパックライトに入れ、所定の方法でご返送ください。
STEP04
シリコンパテを受領次第、一つ一つ心を込めてアクセサリーを製作します。
STEP05
シリコンパテの受領から約3週間後に完成したアクセサリーを送付させていただきます。※ご注文状況によっては、さらに時間がかかる場合がございます
よくあるご質問
鼻紋の採取に使用するシリコンパテは柔らかく、短時間で済むため、ペットに大きな負担をかけることはありません。ただし、ペットがリラックスしている状態で行うとよりスムーズです。
万が一失敗した場合は、追加のシリコンパテを500円+送料でお送りいたします。お気軽にお問い合わせください。
パテは混ぜ合わせてから約1分以内に固まり始めます。混ぜた後は40秒以内に鼻紋を採取するようお願いいたします。
現在ペンダントとブレスレットのいずれかが選べるようになっています。
基本的には犬や猫の鼻紋を対象としています。ただし、個体によっては鼻の形や質感により採取が難しい場合もあります。ペットが嫌がるなどの理由でどうしても鼻紋が採取できない場合は、肉球などその他の部位でも製作可能です。
ペットがリラックスしているタイミング(お昼寝後など)を狙うのがコツです。嫌がる場合は無理をせず、少し時間を置いてから再チャレンジしてください。
アクセサリーに鼻紋をしっかりと残すには、鼻紋の形を綺麗に採取いただく必要があります。万が一失敗された場合は、プラス500円+送料で追加のシリコンパテをお送りいたしますので、お気軽にご連絡ください。
ペンダント・ブレスレットトップは99.9%の純銀、チェーンはシルバー925です。
おおよそ3週間〜1か月ほどです。シリコンパテをご送付後、なるべくお早めに鼻紋付きのパテを所定の方法でご返送ください。
※ホームページでのご購入手続きだけでは、アクセサリーは完成いたしません。アクセサリーを製作するためには、愛犬・愛猫の鼻紋を採取し、弊社までご返送いただく必要があります。
完成したアクセサリーはジュエリー用のオリジナルボックスに入れてお届けいたします。そのままギフトとして大切な方へお渡しいただける仕様です。
なお、環境保護の観点から紙袋のご用意はしておりません。何卒ご理解いただけますようお願いいたします。